Er Srbija ima važan apel: Oglasili se o kvaru na aerodromu u Beogradu

Kompanija „Er Srbija“ saopštila je danas da je usled novog kvara IT sistema koji koristi beogradski aerodrom u popodnevnim časovima došlo do stvaranja većih gužvi na šalterima za prijavu na letove, a kao posledica zabeležena su značajnija kašnjenja većine letova avio-kompanija koje poleću sa beogradskog aerodroma, uključujući i „Er Srbiju“.

'Globalni kvar': Na beogradskom aerodromu ponovo ne radi sistem za čekiranje

„Odstupanja od planiranog reda letenja u uslovima visoke sezone dalje mogu dovesti do potencijalnih pomeranja aerodromskih slotova od strane evropske kontrole letenja i daljih posledičnih kašnjenja, isticanja radnog vremena posade, kao i isticanja radnog vremena pojedinih aerodroma. Zbog veoma usporenog procesa prijave na let, srpska nacionalna avio-kompanija moli putnike da na aerodrom dođu najkasnije tri sata pre planiranog vremena poletanja“, navodi „Er Srbija“ u saopštenju, povodom kvara IT sistema, o kojem je jutros javnost obavestila i kompanija „Aerodrom Beograd“.

„Er Srbija“ je putnicima uputila izvinjenje zbog najavljenih odstupanja, do kojih dolazi zbog okolnosti koje su van kontrole srpske nacionalne avio-kompanije.

Kako navode, nadležne službe „Er Srbije“ preduzimaju sve što je u njihovoj moći da se smanje posledice kvara IT sistema beogradskog aerodroma po putnike.

„Svi putnici koji eventualno budu izgubili svoje konekcije, biće preusmereni na alternativne letove“, ističu iz „Er Srbije“ i podsećaju da se putnici za sve informacije mogu obratiti kontakt centru te kompanije ili posetiti sajt.

UNA proverava: Koliku odštetu možete da dobijete ako vam otkažu let?