Privredna komora Srbije: Veštačka inteligencija oduzima repetitivne poslove, na udaru HR sektor

Veštačka inteligencija (AI) ubrzava procese, oduzima repetitivne poslove, rad po automatizmu i kroz svakodnevno, živo poslovanje lako uviđamo značaj novih tehnologija, ali je u sektoru ljudskih resursa, koji su od administrativno-tehničkog sistema podrške izrasli u stratešku funkciju u kompanijama, neophodno zadržati i lični kontakt, izjavio je danas zamenik predsednika Privredne komore Srbije (PKS) Mihailo Vesović, saopštila je PKS.

On je na otvaranju konferencije "Sinergija ljudske i veštačke inteligencije u savremenom HR-u" koja je okupila stručnjake iz oblasti ljudskih resursa, digitalne transformacije i poslovnog upravljanja naglasio značaj balansirane saradnje između ljudske i veštačke inteligencije, kao temelja održivog razvoja modernih organizacija. 

Najtraženije pozicije u Srbiji trenutno: Bez ovih profesija se ne može, vidi se po platama

Veštačka inteligencije nikad neće moći da zameni ove tri profesije: Pogledajte prognozu Bil Gejtsa

Kao primer posla u sektoru HR-a u kome veštačka inteligencija može da pruži veliku podršku, naveo je promene kolektivnih ugovora i druge tehničke radne procese, dok je regrutacija kadrova posao koji bi trebalo da zadrži čovek.

"Nije sporno da nekakav algoritam napravi selekciju kandidata za poziciju u firmi, ali je veoma važna direktna komunikacija, jer često upravo razgovor sa kandidatom odluči o zapošljavanju", naveo je on.

AI asistent Amina je učesnicima skupa poručila da ona i njene digitalne kolege polako preuzimaju tehničke poslove, ali da ne mogu da pruže empatiju, iskustvo i podršku, sarkazam u pravom trenutku, zdrav razum pod pritiskom.

Na panelu posvećenom transformaciji radnih zadataka kroz automatizaciju i razmatranju načina na koje veštačka inteligencija može doprineti efikasnosti poslovanja, poseban akcenat stavljen je na ograničenja AI tehnologija u domenima koji zahtevaju kreativnost, empatiju i kompleksno donošenje odluka.

Izvršni direktor Antropika: Veštačka inteligencija će eliminisati milione radnih mesta

Komentarišući primenu veštačke inteligencije u turizmu, direktor Central Business Apartments Beograd Nenad Todorović je istakao da AI preuzima radne operacije u oblasti prodaje, planiranja i komunikacije i da u velikoj meri pomaže malim hotelima i ugostiteljskim objektima. 

"Iako u sektoru prodaje AI može da zameni jedno radno mesto, srce u turizmu je čovek, zbog čega nema razloga za strah da će biti zamenjen veštačkom inteligencijom", rekao je on.

Drugi panel otvorio je pitanja međugeneracijskog dijaloga i promena u radnim vrednostima gde su učesnici razgovarali o razumevanju generacije "Z", upravljanju višegeneracijskim timovima, kao i uticaju stranih radnika na domaće tržište rada. 

Milioni neće imati gde da rade: Veštačka inteligencija smanjila broj poslova za mlade radnike u SAD

Nema više pomame oko programera: Pogledajte 10 najtraženijih zanimanja u Srbiji za 2025. godinu