Država protiv Amazona: Striming servis optužen za prevaru prajm korisnika

Američka federalna komisija tvrdi da je Amazon pokušavao da oteža korisnicima odustajanje od automatskog obnavljanja registracije, jer bi to 'negativno uticalo na poslovni rezultat Amazona'

22.06.2023. 09:56

Podeli:

Foto: Reuters

Američka federalna trgovinska komisija (FTC), državna organizacija za zaštitu prava potrošača, optužila je kompaniju Amazon za prevaru prajm korisnika kojima je automatski obnavljala pretplate i otežavala otkazivanje te usluge koristeći "manipulativno" dizajniranu veb stranicu.

Amazon je odbacio ove optužbe i nazvao ih "lažnim u pogledu činjenica i zakona", prenosi BBC.

U tužbi podnetoj federalnom sudu u Sijetlu, savezna država Vašington, FTC tvrdi da je Amazon pokušavao da oteža korisnicima da odustanu od automatskog obnavljanja registracije jer bi "te promene negativno uticale na poslovni rezultat Amazona".

Takođe je rečeno da je klijente koji žele da otkažu prajm uslugu kompanija Amazon primoravala na komplikovan proces, tzv. "četiri stranice, šest klikova, petnaest opcija", za koji FTC ukazuje da je interno poznat kao postupak "Ilijada" zbog sličnosti sa dugom i napornom borbom Grka i Trojanaca.

Podeli:

Tagovi

Amazon korisnici Pretplata Amazon Prime Federalna trgovinska komisija SAD

Ostavite Vaš komentar:

NAPOMENA: Komentarisanje vesti na portalu UNA.RS je anonimno, a registracija nije potrebna. Komentari koji sadrže psovke, uvrede, pretnje i govor mržnje na nacionalnoj, verskoj, rasnoj osnovi ili povodom nečije seksualne opredeljenosti neće biti objavljeni. Komentari odražavaju stavove isključivo njihovih autora, koji zbog govora mržnje mogu biti i krivično gonjeni. Kao čitatelj prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa Vašim načelima i uverenjima. Nije dozvoljeno postavljanje linkova i promovisanjedrugih sajtova kroz komentare.

Svaki korisnik pre pisanja komentara mora se upoznati sa Pravilima i uslovima korišćenja komentara. Slanjem komentara prihvatate Politiku privatnosti.