Opasnost za korisnike Gmaila: Veštačka inteligencija uključena u prevaru, potreban poseban oprez

Hakeri i prevaranti su i do sada bili prilično uspešni u svojim napadima i prevarama, a s veštačkom inteligencijom takve prevare su još sofisticiranije i teže ih je prepoznati. Čak i bezbednosnim stručnjacima koji znaju gotovo sve hakerske trikove i načine na koji hakeri mogu da prevare korisnike.

"Ne treba da nas zabrinjava veštačka inteligencija, nego ljudska glupost"

Na jednu takvu super realnu AI prevaru nedavno je upozorio Microsoftov konsultant Sam Mitrovic, koji je i sam bio žrtva pokušaja prevare putem Gmaila. Iako nije naseo na prevaru i pokušaj hakera da dođu do njegovog naloga na Google servisu, veoma se iznenadio koliko je napad bio realan i koliko su se prevaranti dobro pripremili za njega.

Sve je počelo pošto je dobio obaveštenje u kojem se od njega traži odobrenje za oporavak naloga na Gmailu, što je uobičajena taktika kojom se služe napadači jer se korisnici šalju na lažni portal za prijavu u kojem moraju da upišu svoje prave podatke, čime ih u osnovi predaju hakerima. On, naravno, nije naseo na taj pokušaj prevare, a 40-ak minuta kasnije usledio je telefonski poziv na koji nije odgovorio. Naknadno je dobio obaveštenje da ima propušten poziv iz Google odeljenja u Sidneju.

Nedelju dana kasnije ponovno je dobio obaveštenje o zahtevu za oporavljanje naloga pa je, nakon što ga je odbio, posle 40 minuta usledio telefonski poziv na koji se ovog puta javio. S druge strane linije nalazila se osoba s američkim naglaskom koja je tvrdila da radi za Google korisničku podršku, a upozorio je Mitrovica na sumnjivu aktivnost na njegovom nalogu i da neko već nedelju dana ima pristup tom nalogu s kojeg je preuzeo podatke.

Mnogima se ovo neće svideti: Google uveo nova pravila za Gmail, evo šta je potrebno da znate

Dok je razgovarao s tom osobom, Mitrovic je proverio broj s kojeg ga je osoba pozvala i on je zaista bio povezan s Google-ovom poslovnom stranicom. Ali kako je znao da hakeri mogu da koriste taktiku lažnog prikaza broja i dalje je ostao skeptičan pa je zatražio da mu se pošalje mail kako bi bio siguran da je osoba s kojom priča zaista iz Googlea. Ta poruka je stigla u inbox i izgledala je zaista stvarno, ali tek kada je malo bolje pogledao primetio je da se radi o dobro maskiranom domenu koja ipak nije povezan s Google-om, iako tako deluje na prvi pogled. Nakon što je pozivalac rekao "halo", a on nije odgovorio, nakon desetak sekundi ponovno je rekao "halo".

"U tom trenutku sam shvatio da se radi o AI glasu jer su izgovor i razmaci bili savršeni", objasnio je Mitrovic na svom blogu, napisavši da je posletoga spustio slušalicu. Iznenadio se koliko su prevaranti otišli daleko u ovom pokušaju prevare i koliko su sve detaljno i uverljivo razradili. Prevara je izgledala i zvučala totalno legitimno i Mitrovic je napisao kako bi im dao peticu za trud.

Kako da sačuvate poruke na inboksu ako vam je Gmail nalog pun

S obzirom na to da je on od početka mislio da je u pitanju prevara i tražio je moguće znakove prevare, on nije naseo na nju, ali ako sličan poziv i poruke dobiju prosečni korisnici koji vide da je broj s kojih ih zovu zaista povezan s Google-om, a brzinski pogled na mail adresu takođe upućuje na Google, jasno je da neće toliko sumnjati i misliti da se radi o prevari. "Mnogi ljudi će verovatno pasti na nju", upozorio je na tu veliku opasnost dodavši kako je najbolji alat koji korisnici mogu da primene - oprez. Potrebno je da sve dobro ispitaju ili zatraže pomoć kako bi bili sigurni da nije u pitanju neka prevara.

Kako Gmail koristi veliki broj ljudi i kako su prevare sve sofisticiranije, pogotovo s korišćenjem AI-a, potrebno je biti itekako oprezan jer samo jedan pogrešan klik može da dovede do velikih problema i gubitka pristupa Gmailu i Google podacima. 

Gmail dobija još AI opcija