"Pobuna" korisnika urodila plodom: OpenAI uklonio sugestije za aplikacije u ChatGPT-u

Šef istraživanja u kompanijij je priznao da je pogrešeno u načinu plasiranja sugestija

08.12.2025. 14:42
  • Podeli:
chatgpt, openai - profimedia-0962088552-67b8864959623.webp Foto: Profimedia

Nakon talasa kritika od strane korisnika, OpenAI je privremeno onemogućio prikazivanje sugestija za aplikacije unutar svog popularnog servisa ChatGPT, poruka koje su mnogi korisnici ocenili kao reklame.

Prema saopštenju kompanije, cilj tih poruka nije bio plasiranje oglasa sa finansijskim motivom, već testiranje nove funkcije povezanih aplikacija, koju je OpenAI nedavno predstavio. Međutim, format predloga – njihova pozicija unutar interfejsa i način prikaza učinili su da deluju kao klasični oglasi, što je izazvalo nezadovoljstvo korisnika, pa čak i onih sa pretplatom na Pro plan.

U reakciji na kritike, šef istraživanja u OpenAI-u, Mark Čen, priznao je da je kompanija pogrešila u načinu plasiranja sugestija, odnosno da je korisničko iskustvo loše izvedeno i zbunjujuće. Zato je odlučeno da se ta funkcija isključi dok se ne sprovedu izmene u dizajnu i interfejsu.

Iz OpenAI-a takođe ističu da u ovom trenutku nema aktuelnih testova reklama u ChatGPT-u i da, ukoliko se u budućnosti ipak odluče na takav korak biće to urađeno transparentno, uz jasno obeležavanje oglasa, kako bi poverenje korisnika ostalo očuvano.

Mnogi korisnici su upravo pretplatnici i očekuju iskustvo bez neželjenih reklama, prenosi B92.net. Neočekivani predlozi aplikacija, posebno oni koji deluju kao promotivne poruke, mogu da uruše poverenje u servis.

Odluka OpenAI-a da isključi sugestije pokazuje da kompanija daje poverenje povratnim informacijama korisnika, ali i da je pred njima izazov da bolje balansiraju monetizaciju i korisničko iskustvo.

Preuzmite mobilnu aplikaciju:

Get it on Google PlayDownload on the App Store
  • Podeli:

Ostavite Vaš komentar:

NAPOMENA: Komentarisanje vesti na portalu UNA.RS je anonimno, a registracija nije potrebna. Komentari koji sadrže psovke, uvrede, pretnje i govor mržnje na nacionalnoj, verskoj, rasnoj osnovi ili povodom nečije seksualne opredeljenosti neće biti objavljeni. Komentari odražavaju stavove isključivo njihovih autora, koji zbog govora mržnje mogu biti i krivično gonjeni. Kao čitatelj prihvatate mogućnost da među komentarima mogu biti pronađeni sadržaji koji mogu biti u suprotnosti sa Vašim načelima i uverenjima. Nije dozvoljeno postavljanje linkova i promovisanjedrugih sajtova kroz komentare.

Svaki korisnik pre pisanja komentara mora se upoznati sa Pravilima i uslovima korišćenja komentara. Slanjem komentara prihvatate Politiku privatnosti.

Komentari ()