Veštačka inteligencija dobija posao: AI uskoro masovno ulazi u nemačke firme

Veštačka inteligencija, poput ChatGPT firme OpenAI ili Googleovog Barda, brzo će masovno ući u radni proces nemačkih preduzeća, navelo je digitalno udruženje Bitkom, pozivajući se na reprezentativnu anketu menadžera firmi sa više od 20 zaposlenih.

Donosioci odluka u 17 odsto od 603 anketirana preduzeća planiraju da uvedu aplikacije sa funkcijom veštačke inteligencije (AI), dok 23 odsto njih za sada to ne planira, ali može da zamisli upotrebu.

Alati AI mogu se, na primer, koristiti za delimično automatizovane razgovore sa kupcima, za obradu teksta ili rezimiranje zapisnika sa sastanaka prema ključnim rečima. ChatGPT i Bard mogu i da proizvode programski kod.

Svejedno, za sada 29 odsto firmi isključuje upotrebu AI, a svaka četvrta se tim pitanjem nije bavila. AI aplikacije zvanično još ne koristi ni jedno od anketiranih preduzeća. Predsednik Bitkoma Ahim Berg nemačke privrednika poziva da ne ignorišu mogućnosti AI.

"Razvoj veštačke inteligencije nam omogućava da prvi put direktno komuniciramo sa aplikacijama i stvaramo potpuno nove oblasti primene u svim granama privrede," rekao je on. Berg procenjuje da će AI u budućnosti biti deo kancelarijskog života onako kako je to danas kompjuter.

"AI ima potencijal da ublaži masivne posledice demografskog razvoja i sve ozbiljniji manjak kvalifikovane radne snage", rekao je Berg.

Bitkom navodi da su odnosioci odluka u privredi većinom prepoznali značaj tehnološke promene koju AI donosi. Naime, 56 odsto ispitanika se slaže da je AI za generisanje teksta najveća digitalna revolucija od pojave pametnih telefona. Doduše, dve petine ih smatra da je u pitanju samo prolazna moda.

Ispitanici su bili podeljeni i po pitanju uticaja AI na tržište rada. Oko polovine, 51 odsto, očekuje redukciju potrebnog osoblja, 40 čak da će pojedina zanimanja postati nepotrebna, dok 44 odsto smatra da će AI zaposlene osloboditi rutinskih poslova.