Jedna karta za celo putovanje kroz Evropu: EU menja pravila za železnički saobraćaj

Evropska komisija je predložila nova pravila koja pojednostavljuju planiranje i rezervaciju regionalnih, međugradskih i prekograničnih putovanja, posebno železničkih putovanja koja uključuju više operatera, uz istovremeno bolju zaštitu putnika.

Trenutno rezervisanje više putovanja vozom, koja uključuju karte različitih kompanija, može da bude vrlo komplikovano. Isto važi i za organizovanje putovanja koje kombinuje različite vrste prevoznih usluga.

Ratovi i tenzije menjaju planove turista: Oko 45 odsto putnika još uvek nije rezervisalo letovanje

ETIAS i zlatna viza nisu isto: Mnogi ih mešaju, a razlika je ogromna

Sistemi za rezervaciju su fragmentisani i teško je pronaći najbolju ponudu. Pored toga, zaštita putnika je ograničena kod železničkih putovanja koja uključuju više karata različitih železničkih operatera, piše EUpravo zato.

Zbog toga su predložene izmene koje će omogućiti rezervaciju jedinstvene karte kod više železničkih operatera:

• putnici će moći da pronađu, uporede i kupe usluge od različitih železničkih operatera u okviru jedne karte. Sve će moći da se kupi u jednoj transakciji na platformi po njihovom izboru
• uspostaviti nova, potpuna prava železničkih putnika, uključujući pomoć, preusmeravanje, refundaciju i naknadu štete za putnike sa jednom kartom koji su propustili svoju konekciju i nisu mogli da se ukrcaju na naredni voz
• uvesti nove obaveze za platforme za prodaju karata i operatere kako bi se obezbedio fer pristup prodaji karata i neutralan prikaz opcija putovanja - uključujući sortiranje prema emisijama gasova sa efektom staklene bašte kada je to moguće

Komisija će predložene uredbe uputiti Savetu Evropske unije i Evropskom parlamentu na razmatranje. Nedavno istraživanje Eurobarometra pokazalo je snažnu javnu potražnju za jednostavnim rešenjima za putovanja i pouzdanim sistemima za onlajn rezervacije.

U svojim političkim smernicama predsednica Ursula Fon der Lajen već je predstavila viziju prema kojoj Evropljani mogu da kupe jednu kartu na jednoj platformi i da uživaju u svojim pravima tokom čitavog putovanja.

"Od Berlina do Barselone vozom. Danas prekogranično putovanje podrazumeva niz rezervacija i rizik od propuštanja voza. Hajde da to promenimo. Da možete da imate jednu kartu i sva prava tokom čitavog putovanja. To je naš novi paket za putnike", poručila je Fon der Lajenova na Iksu.

Poremećaji u avio-saobraćaju obeležiće leto: Šta čeka putnike ove turističke sezone?

Veštačka inteligencija diktira cene smeštaja: Stručnjaci upozoravaju turiste - isti aranžman, različita cena