Ko je odgovoran kada turista ostane bez smeštaja? Seničić dao važan savet pred uplatu aranžmana

Platite letovanje, pređete stotine kilometara, stignete u Grčku - a na vratima apartmana saznate da za vas nema smeštaja. Upravo to dogodilo se grupi naših turista u Ofrinio Biču. Neki su morali da još jednom plate smeštaj, a neki su odlučili da se vrate u Srbiju.

Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija (JUTA) Aleksandar Seničić rekao je za RTS da zakonski nije moguće da turista plati letovanje, ode u Grčku i da kada stigne shvati da nema gde da spava, ali da se to dešava.

Turizam u Srbiji nastavlja da raste: Šta najviše privlači strance, a šta domaće goste?

Da li će letovi po Evropi poskupeti? Rajaner upozorava na posledice visokih cena nafte

"Nažalost, to nigde u svetu ne može da se spreči. Malo da se samo setimo kako je situacija tekla. Najveća turistička agencija u svetu u tom trenutku 'Tomas Kuk' je propao upravo tako. Preko 20.000 ljudi se našlo širom sveta bez svog smeštaja i bez mogućnosti da se vrate. Dakle, to su stvari koje se dešavaju", rekao je Seničić.

Dodao je da imamo problem, pošto se prevare dešavaju i u drugim delatnostima.

Seničić je ukazao i na problem zakonskih rešenja koja omogućavaju da se nakon gašenja jedne firme osnuje novo privredno društvo sa drugim PIB-om i računom, što, kako navodi, otežava sprečavanje nastavka poslovanja.

"Ono što jeste problem, Zakon o privrednim društvima koji omogućava da kada napravite novo privredno društvo, sa novim PIB-om i novim računom, ne postoji način da vas spreči bilo ko da radite, pa tako ni turistička inspekcija", naveo je Seničić.

Istakao je da se licenca daje na osnovu garancije putovanja koju izdaju osiguravači i da treba videti koji je osiguravač dao garanciju ovoj agenciji ne vodeći računa o tome da je vlasnik već jedanput prevario i osiguravače i putnike.

"Mi smo nudili nekoliko rešenja po ugledu na nekakve ozbiljnije zemlje gde bi to moglo da se predupredi, da se reši, da na neki način više nemamo povratnika. Nažalost, na tržištu i dalje postoje neke od firmi ljudi koji su već prevarili putnike, a i dalje funkcionišu i rade i kažem, koliko god da bi se ljutili na turističku inspekciju, oni nisu adresa. Dakle, oni u ovom trenutku ne mogu da reaguju", rekao je Seničić.

Objasnio je i ko je odgovoran za novac putnika i kako turisti mogu da provere agenciju.

"Ko je odgovoran, da li posrednik ili organizator – uvek je odgovoran organizator. Dakle, nikada posrednik nije odgovoran za novac putnika bez obzira na njihov ugovorni odnos, a kada govorimo o proverama, jako je teško dati pravi savet. Ja ću uvek reći, pozovite nas, mi ćemo vam najpoštenije reći u koga možete da imate poverenja. U krajnjem slučaju možemo da pomognemo u ovakvim situacijama", naveo je Aleksandar Seničić.

Aranžmani ispod 200 evra, manje gužve, prijatnije temperature: Koliko košta letovanje u septembru?

Turska sve skuplja za turiste: Evropljani odustaju od odmora, ni slaba lira više ne pomaže