Google menja način pretraživanja interneta, saznajte šta je sve novo

Osim povremenih kozmetičkih izmena na početnoj strani, globalno najpopularniji pretraživač internet Google se razvija bez prevelike pompe.

Iako iz te kompanije tvrde da se Google pretraživanje ažurira više od hiljadu puta godišnje, kako bi se poboljšali rezultati i korisničko iskustvo, ta ažuriranja su nevidljiva milionima korisnika koji šalju milijarde zahteva za pretraživanje dnevno na 150 jezika.

Zbog toga je sajt Wired od Googlea zatražio uvid u te promene, kao i u njihovu implementaciju. A s obzirom na to da je sezona praznika pred nama, postavljeno je pitanje i o Google Ads i Google Shopping uslugama.

Kako Google odlučuje šta se menja?

Sistemi koji odlučuju o tome šta je relevantno i pouzdano među milijardama veb stranica u pretrazi su automatizovani. Istovremeno odlučivanje o tome kako ti automatizovani sistemi obavljaju svoje funkcije zahteva mnogo truda brojnih učesnika.

Promene u pretraživanju prolaze kroz rigorozan proces pre nego što se bilo šta novo implementira. Tokom 2021. godine Google je sproveo više od 700.000 eksperimenata koji su doveli do čak 4.000 poboljšanja u pretraživanju.

"Podaci tih procena i eksperimenata prolaze kroz temeljnu analizu iskusnih inženjera i analitičara pretraživanja, kao i pravnih stručnjaka i stručnjaka za privatnost koji zatim određuju da li je promena odobrena", kaže za Wired Deni Salivan, predstavnik Googlea za odnose sa javnošću u oblasti usluga pretraživanja.

Šta je sledeće?

Uz izmene metodologije Google pretraživanja, mnoge promene pretraživanja imaju za cilj da ga načine kontekstualnijim i omoguće korisnicima ono što Salivan opisuje kao "prirodnije i intuitivnije" pretraživanje. Tako, na primer, kaže višestruko pretraživanje na Google mobilnoj aplikaciji omogućava korisnicima da snime fotografiju, dodaju joj tekst i pretražuju po slici i tekstu u isto vreme.

Uskoro će postati dostupna i funkcija "Multisearch near me", koja će raditi to isto, ali će nuditi i lokalne rezultate. To znači da ćete moći da npr. fotografišete neku vrstu hrane i Google će vam pomoći da pronađete restoran u blizini koji ga služi.

Google je takođe fokusiran na to da neke vrste pretraživanja, poput istraživanja novog grada, učini vizuelnijim, isticanjem rada kreatora sadržaja i otvorenog veba. To će se takođe primeniti na novu funkciju koja pronalazi savete iz prve ruke od onih ljudi koji npr. kreiraju video snimke sa različitim uputstvima.

Funkcija je u pretraživanju trenutno označena kao "Diskusije i forumi" i vodi do razgovora u kojima stručnjaci (ili oni koji veruju da su stručni za tu temu) objašnjavaju ono što vas zanima, prenosi Index.

Jedna od evolucija koju ste možda već odavno primetili je da dobijate drugačije rezultate pretraživanja na mobilnom uređaju nego na desktop računaru.

Na mobilnom uređaju sadržaj koji se brzo učitava i koji se dobro prikazuje na ekranu – ima tendenciju boljeg rangiranja. "Sadržaju prilagođenom mobilnim uređajima daćemo prednost nad drugim sadržajem, pod pretpostavkom da su sve stvari inače jednake. Takođe ćemo vam pokazati linkove koje imaju smisla u odnosu na uređaj, kao što je to link ka odgovarajućoj prodavnici aplikacija", kaže Salivan.

Problem spama i kako ga rešiti?

To problem od 40 milijardi dnevno. Toliki je broj stranica neželjenog i zlonamernog sadržaja koje Google pretraživanje otkriva svaki dan. Salivan kaže da Google konstantnim naporima filtrira oko 99 procenata toga, ali količina zlonamernog i neželjenog sadržaja stalno raste.

Google koristi sistem za sprečavanje spama koji se zasniva na veštačkoj inteligenciji pod nazivom SpamBrain, za koga Salivan kaže da je doveo do identifikovanja šest puta više veb stranica sa spamom u 2021. nego prethodne godine.

Kao i sa neželjenim sadržajem i pretraživanjem, Google Ads se stalno bori da se reši zlonamernog softvera i prevaranata. Google Ads se uključuje u to proveravanjem identiteta oglašivača i identifikovanjem koordinirane aktivnosti između naloga pomoću signala u mreži.

Njihovi napori uključuju automatizovane sisteme, kao i ljudske recenzente koji pokušavaju da nadziru zloupotrebu u više od 180 zemalja, što je veliki zadatak.

"Stalno se prilagođavamo kako bismo uklonili prevarante sa naših platformi i to je područje na koje smo jako usredsređeni dok povećavamo broj trgovaca i proizvoda navedenih na Googleu. To je velki izazov za Google!", ističe Met Madrigal, potpredsednik odeljenja za trgovinu tog internet giganta.

On ističe da trgovci podležu pravilima koja izričito zabranjuju lažno predstavljanje i falsifikovanu robu. Kao i kod pretraživanja i oglasa, automatizovanje i provera od strane ljudi su uključeni su u proveru dobavljača roba i usluga. Međutim, Madrigal navodi da se Google Shopping takođe oslanja na povratne informacije korisnika kako bi identifikovao prodavce za koje se sumnja da varaju.

Kao i kod Google Adsa, trend traženja pomoći od korisnika u nadziranju sistem je zabrinjavajući kada kompanija ima resurse da zaposli više moderatora sadržaja i stručnjaka, kako ističe Kejti Pol, direktorka organizacije Tech Transparency Project.

"Odgovor je uvek isti. I Facebook i Google nam govore da prijavimo sve informacije. To znači da ove kompanije, vredne više milijardi dolara, prebacuju na korisnike teret čišćenja sopstvene platforme za pretraživanje, što je njihov primarni mehanizam za zaradu", ističe ona.